Вопрос 1. В Электронном журнале не отображается льгота ученика, что необходимо сделать?
Ответ: Необходимо запросить у родителей актуальные документы, сверить данные в Электронной школе и обратиться на портал тех. поддержки (https://sd.72to.ru/) с заявкой на проверку наличия льготы, указав ФИО (полностью), дату рождения, класс и школу ученика.
08.09.2021 Ольга Евгеньевна Негинская, начальник отдела мониторинговых исследований ТОГИРРО
Вопрос 2. Как добавить сотрудника в школу в Эл. журнале, падает непредвиденная ошибка?
Ответ: Необходимо отправить заявку на портал тех. поддержки (https://sd.72to.ru/) с указанием ФИО, даты рождения, СНИЛС сотрудника, датой приема на работу и должностью.
Вопрос 3. У нас задвоились первоклассники, как удалить лишних?
Ответ: Для удаления задвоенного ученика, необходимо в реестре заявлениях выделить данного ученика в статусе Зачислен и нажать кнопку Отменить, заявление перейдет в статус Архивное, а лишняя запись ученика удалится.
Вопрос 4. У нас нет сетки уроков в Расписании, как добавить уроки?
Ответ: Для настройки Расписания предварительно надо добавить звонки в Справочнике Учебные смены, тогда в Расписание отобразится сетка для добавления уроков.
Вопрос 5. После добавления заявления в реестре Заявлений оно исчезает, повторное добавления выдает ошибку, что делать?
Ответ: Необходимо в реестр Заявлений очистить фильтр учебного года (по умолчанию стоит 2021-2022), заявления отобразятся.
Вопрос 6. Не можем добавить предмет классу в расписании, как это сделать?
Ответ: Для того чтобы в предмет был доступен в расписании необходимо в справочнике предметов добавить в этом предмете Учителей и Кабинеты.
Вопрос 7. При внесении данных родителю выдает что такое физ. лицо существует, что делать?
Ответ: Необходимо создать родителя снова заполнив все данные и обязательно указать СНИЛС, тогда система предложит объединить записи по этому родителю.
Вопрос 8. При входе в систему Эл. школа падает ошибка 500.
Ответ: Вам необходимо оформить заявку на портале тех. поддержки (https://sd.72to.ru/) для обновления профиля в системе.
Вопрос 9. В системе Эл. школа необходим отчет для работы с детьми имеющими ИОМ, как его создать?
Ответ: Для доработки системы в части отчетов вам необходимо обратиться с предложением на портал тех. поддержки (https://sd.72to.ru/) указав форму и методику расчета для данного отчета.
Вопрос 10. На что обратить внимание начинающему работу муниципальному специалисту при проверке показателей электронного мониторинга Государственной программы развития образования и науки Тюменской области на сайте департамента области (депоне)?
Ответ: Прежде всего исходите из отчета предыдущего периода, сравните новые показатели с предыдущими и проанализируйте объективность изменения.
Юлия Сергеевна Петрова, специалист отдела мониторинговых исследований ТОГИРРО
Вопрос 11. Я - начинающий специалист. На что обратить внимание при заполнении формы 4.9 «Сведения о детях мигрантах и переселенцах» мониторинга показателей Государственной программы Тюменской области «Развитие образования и науки» на сайте областного департамента?
Ответ: В соответствии с методическими рекомендациями по заполнению форм электронного
мониторинга показателей программы форму 4.9 заполняют муниципальные органы управления образованием и все учреждения общего образования. За исходные показатели сводной таблицы по движению мигрантов и переселенцев берутся данные на начало предыдущего года, т.е. графа 2 отчета за 2021 год = графе 19 формы 4.9 за предыдущий 2020 отчётный год
10.09.2021 Юлия Сергеевна Петрова, специалист отдела мониторинговых исследований ТОГИРРО
Вопрос 12. Как вести подсчет детей дошкольного возраста, охваченных дополнительными услугами платно и бесплатно в форме 3.5 мониторинга показателей Государственной программы Тюменской области «Развитие образования и науки» на сайте областного департамента?
Ответ: При получении услуг (независимо от количества посещаемых кружков и направлений) в каждом
направлении участие ребенка считаем один раз.
Вопрос 13. Надо ли в отчет об экологическом образовании и воспитании мониторинга показателей Программы развития образования и науки Тюменской области вносить данные от негосударственных и вечерних школ?
Ответ: Данный отчет формируется без показателей негосударственных и вечерних школ.
Вопрос 14. Каковы сроки представления информации о работе школьных служб медиации?
Ответ: Мониторинг показателей эффективности работы школьных служб медиации собирается поквартально до 25 числа месяца по заданной форме.
Вопрос 15. Как в системе ЭДС можно посмотреть очередь ребенка в д/саду?
Ответ: Для просмотра очередности ребенка в детском саду, необходимо в ЭДС найти заявления ребенка в реестре заявок, нажать на кнопку «заявка в очереди», откроется информация о желаемых детских садах и позиция очереди для каждого из садов.
Вопрос 16. Как в ЭДС осуществить перевод детей из одного д/сада в другой?
Ответ: Для перевода детей из одного детского сада в другой в системе ЭДС существует кнопка «перевод в другой д/сад» из реестра групп. После осуществления перевода, необходимо войти в реестр перевода детей между учреждениями и поменять статус перевода с «ожидает подтверждения» на «подтвержден».
