27 апреля 2024 года в рамках семинара «Приемы и методы медиативного подхода, используемые службами школьной медиации при разрешении конфликтов» специалистами ОНППМПР г. Ишима был проведен модуль «Оценка конфликта как функция медиатора».Участники рассмотрели понятие конфликта, его структуру и динамику. Проанализировав различные классификации типов конфликтных личностей, педагоги выработали стратегии поведения, способствующие конструктивному разрешению спорных моментов. Кроме того, был разработан алгоритм разрешения конфликтных ситуаций. Нельзя не согласиться с тем, что недопонимание зачастую возникает из-за неумения и нежелания слушать и слышать партнера. В ходе тренинга был выполнен ряд упражнений, направленных на совершенствование коммуникативных компетенций.Материал подготовлен Колногузовой Е.С., старшим преподавателем ОНППМПР г.Ишима.